새해가 시작된 지 얼마 되지 않았지만, 크리마는 벌써 새로운 파트너들과 함께 빠르게 성장하고 있어요. 특히 1월 말에는 크리마 전 구성원이 한자리에 모이는 올핸즈 미팅을 통해 지난해를 돌아보고, 2025년의 목표와 비전을 공유하는 시간을 가졌는데요. 1월에 크리마와 함께하게 된 주요 고객사 소식과 함께 올핸즈 미팅의 주요 내용을 전해 드릴게요.

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주요 고객사 유치

뷰티 바닐라닷컴
바닐라닷컴은 글로벌 뷰티 브랜드 바닐라코의 공식 온라인 스토어예요. 클렌징밤으로 유명한 바닐라코뿐만 아니라 비바이바닐라, 쿠스 등 다양한 K-뷰티 브랜드 제품을 한곳에서 만나볼 수 있어요. 2월에는 발렌타인을 맞아 공식몰 단독 한정판 기프트 세트는 물론, 스페셜 베네핏까지 증정한다고 하니 관심있는 분께서는 방문해보세요.

뷰티 조성아뷰티
조성아뷰티는 메이크업 아티스트 조성아가 만든 브랜드로, 스킨케어와 메이크업을 한 번에 해결하는 혁신적인 아이템들이 많아요. 특히 ‘메가핏 스틱 파운데이션’은 국내뿐만 아니라 중화권과 동남아에서도 큰 인기를 끌고 있죠. 자사몰에서는 피부 고민별 맞춤 제품을 쉽게 찾을 수 있어 편리해요.

뷰티 refa(리파)
ReFa(리파)는 프리미엄 뷰티 디바이스 브랜드로, 마사지 & 리프팅 효과를 제공하는 뷰티 제품들을 선보이고 있어요. 리파는 뷰티 시장에서 멀티밤 성공 신화를 만든 가히(KAHI)를 만든 코리아테크에서 런칭한 브랜드인데요. 대표 제품인 ‘리파 카샤 M1’은 피부 탄력을 높여주는 홈케어 디바이스로 많은 사랑을 받고 있죠. 일상 속에서 전문적인 홈케어를 경험하고 싶다면 리파를 기억해주세요.

푸드/건기식 현대약품몰
현대약품은 의약품, 건강기능식품, 화장품 등을 다루는 제약 회사로 '미에로화이바'와 '랩클' 같은 인기 브랜드로 잘 알려져 있어요. 현대약품몰에서는 건강을 위한 다양한 상품을 편리하게 쇼핑할 수 있고, 첫구매 회원에게는 홍삼, 마스크팩과 같은 인기 상품과 함께 10% 할인 쿠폰까지 증정한다고 하니 관심 있는 분들은 둘러보세요.

위에서 소개해 드린 곳들 외에도 많은 브랜드에서 크리마 서비스를 도입해주셨는데요. 크리마와 함께하는 브랜드들의 성장을 응원합니다! 💪

크리마 올핸즈 미팅

1월 말, 크리마 전 구성원이 한자리에 모이는 올핸즈 미팅(All hands meeting)이 진행되었습니다. 평소 재택근무를 하는 만큼, 오랜만에 직접 만나 이야기를 나눌 수 있어 더욱 반가운 시간이었어요. 시원한 음료와 달달한 도넛도 준비되어 분위기가 한층 더 화기애애했죠.

이날 올핸즈 미팅에서는 윤호님(CEO)이 2024년 크리마의 성과를 돌아보고, 2025년의 방향성을 공유해주셨습니다. 지난 한 해, 크리마는 안정적인 서비스 운영과 경쟁력 강화를 위한 다양한 프로젝트를 진행해왔는데요. 그 과정에서 크리마 구성원들이 쌓아온 노력과 성과를 돌아보며 뜻깊은 시간을 가졌습니다.

그리고 다가올 2025년, 크리마는 더 큰 성장을 위해 세 가지 키워드를 중심으로 나아갈 예정이라고 소개했는데요. 자세한 내용을 아래에서 소개해 드릴게요!

🔹 Focus on Core “크리마 리뷰 경쟁력 강화”
2025년, 크리마는 가장 핵심적인 서비스인 ‘크리마 리뷰’의 경쟁력을 강화하는 데 집중합니다. 더 많은 리뷰를 수집할 수 있도록 외부 플랫폼과의 연동을 확대하고, 쇼핑몰 고객이 더욱 쉽고 편리하게 리뷰를 남길 수 있도록 ‘리뷰 작성창’을 개선할 계획입니다. 또한 AI 기반의 리뷰 매니저 기능을 통해 리뷰를 보다 체계적으로 관리할 수 있도록 지원할 예정입니다. 이처럼 크리마는 리뷰 솔루션의 본질을 더욱 탄탄하게 다지면서, 브랜드들이 고객의 목소리를 더욱 효과적으로 활용할 수 있도록 돕겠습니다.

🔹 Redefine “CRM 마케팅으로 진화”
크리마는 리뷰 데이터를 단순한 피드백을 넘어 브랜드의 강력한 마케팅 자산으로 발전시키고자 합니다. 지금까지 2.9억 건 이상의 리뷰 데이터를 축적해왔으며, 이를 기반으로 차별화된 CRM 솔루션을 구축해 나갈 예정입니다. 고객 맞춤형 메시지 발송, 연관 상품 추천 등 CRM 기능을 고도화해 리뷰 데이터가 브랜드 매출 성장에 직접 기여할 수 있도록 지원하겠습니다.

🔹 Expand ”글로벌 진출 원년”
2025년, 크리마는 해외 시장 진출을 본격화합니다. 글로벌 브랜드들이 크리마 솔루션을 더 쉽게 도입할 수 있도록 프로세스를 고도화하고, 해외 이커머스 플랫폼과 협업을 확대할 예정입니다. 국내에서 쌓은 경험과 데이터를 바탕으로 해외 시장에서도 리뷰 솔루션의 가치를 널리 알리겠습니다.

크리마는 브랜드의 매출 성장과 지속 가능한 비즈니스 성장을 위해 끊임없이 발전해 나가겠습니다. 지속적으로 업데이트될 크리마 소식은 릴리즈 뉴스를 통해 확인해주시기 바랍니다. 2025년, 크리마의 성장과 변화를 지켜봐 주세요! 💙