⚡ 주요 업데이트 빠르게 보기

• 크리마 리뷰 외부 플랫폼 리뷰 연동 자동화

• 크리마 리뷰 전자상거래법 개정 대응 (7월 21일 시행)

📌 외부 플랫폼 리뷰 연동 자동화

크리마 리뷰에서는 스마트스토어, 쿠팡, 무신사, 29CM 등 주요 외부 플랫폼에 등록된 고객 리뷰를 자사몰로 가져올 수 있는 ‘외부 플랫폼 리뷰 연동 기능’을 제공하고 있어요. 기존에는 담당자에게 별도로 요청해야 했지만, 이번 업데이트를 통해 쇼핑몰 담당자가 관리자 페이지에서 직접 연동을 신청하고 관리할 수 있도록 개선됐습니다.

여러 채널에 흩어진 리뷰를 한곳에 모으면 자사몰의 리뷰 공백을 채울 수 있을 뿐 아니라, 더욱 풍부한 리뷰 데이터를 바탕으로 상품을 개선하고 마케팅 전략을 수립하는 데도 도움이 돼요. 연동 가능한 플랫폼과 자세한 이용 방법이 궁금하다면 아래 콘텐츠를 확인해 보세요!

👉 쿠팡, 무신사 등 외부 플랫폼에 쌓인 리뷰를 자사몰로 한 번에!

⚙️ 설정 경로

크리마 관리자 페이지 > 리뷰 > 외부 리뷰 연동 > 기타외부플랫폼 리뷰 연동

📌 전자상거래법 개정 대응 (7월 21일 시행)

2026년 7월 21일부터 개정된 전자상거래법과 시행령이 시행됐어요. 이에 따라 리뷰를 게시하는 쇼핑몰은 고객이 리뷰를 확인하는 첫 화면에 ① 작성 권한자의 범위 ② 게시 기간 ③ 등급 평가 기준 및 효과 ④ 삭제 기준과 이의제기 절차를 공개해야 해요.

크리마 리뷰는 고객사가 개정 시행령에 대응할 수 있도록 모든 리뷰 위젯 상단에 ‘리뷰 운영방식’ 안내 링크를 추가했어요. 링크를 클릭하면 작성 권한, 게시 기간, 평가 기준, 삭제 기준 및 이의제기 절차를 모달에서 확인할 수 있습니다. 덕분에 리뷰 화면을 새로 설계하거나 별도의 안내 기능을 개발하지 않아도 필요한 정보를 고객에게 제공할 수 있어요. 전자상거래법 시행령 대응도 크리마 리뷰와 함께라면 걱정하지 않으셔도 돼요.

💡 설정 방법

• 크리마 리뷰를 사용 중인 국문 쇼핑몰이라면, 공지사항 내 ‘리뷰 운영방식’ 안내가 기본으로 활성화됩니다.

• 안내 표시 여부나 문구를 직접 변경하려면 아래 경로에서 설정할 수 있어요.

  • 크리마 관리자 페이지 > 리뷰 > 리뷰 설정 ‘기본 설정’ > 위젯 공통’ > 위젯 표시 정보 ‘고급 설정’ > 리뷰 운영방식 안내 표시