2026년의 첫 달이 지나고, 크리마는 새로운 고객사 분들과 함께 더 탄탄한 흐름을 만들어가고 있어요. 특히 지난 1월 말에는 전 구성원이 한자리에 모이는 올핸즈 미팅을 통해 지난 한 해를 되짚고, 2026년의 방향성과 목표를 함께 정리하는 시간을 가졌는데요. 이번에 크리마와 새롭게 함께하게 된 주요 고객사 소식과 함께 올핸즈 미팅의 핵심 내용을 전해드릴게요.
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주요 고객사 유치 (세인트제임스, 마르헨제이, AG뷰티, 나오스)
주요 고객사 유치
패션 세인트제임스(SAINT JAMES)
이번 1월, 프렌치 헤리티지 브랜드 세인트제임스(SAINT JAMES)가 크리마 고객사로 합류했습니다. 세인즈제임스는 130년이 넘는 시간 동안 이어온 전통 위에, 클래식한 스트라이프와 로맨틱한 무드로 ‘오래 입을수록 더 좋아지는’ 아이템들을 꾸준히 선보이고 있어요. 현재 자사몰에서는 발렌타인 컬렉션 <Love in Red> 프로모션을 진행 중이고, 최대 20% 쿠폰 혜택까지 만나볼 수 있다고 하니 관심 있는 분들은 들러보셔도 좋겠네요!
패션 마르헨제이(MARHEN.J)
비건 패션 브랜드 마르헨제이도 크리마 리뷰를 도입했어요. 동물성 가죽 없이도 고급스럽고 아름다운 가방을 만들 수 있다는 철학을 바탕으로, 한국적 미니멀리즘 감성과 윤리적 가치를 결합해 글로벌에서도 주목받는 브랜드인데요. 자사몰에는 가방을 들고 찍은 착용샷 후기들이 많아 제품의 사이즈감과 수납력, 데일리 코디까지 참고하기 좋더라고요. 앞으로도 다양한 착용샷 후기가 더 차곡차곡 쌓여갈 생각에 기대가 됩니다.
뷰티 AG뷰티
안국약품의 뷰티 브랜드 AG뷰티도 크리마 리뷰를 도입했어요. ‘66년 전통’ 제약사 기반 브랜드답게 PDRN+EGF (지친 피부를 회복시키는 재생 케어) 성분 조합을 앞세운 스킨케어 라인업에 집중하고 있는데요. 특히 피부 재생 크림 리쥬비더마는 시술 후나 관리가 필요한 예민한 날에도 복잡한 루틴 없이 피부결을 한 번에 정리해주는 케어 제품이라 눈길이 가더라고요. 지금 회원가입 시 5만원 쿠폰팩과 무료 배송 혜택까지 제공한다고 하니, 첫 만남은 더욱 가볍게 시작해볼 수 있겠어요.
뷰티 나오스
바이오더마, 에스테덤 등 나오스(NAOS) 브랜드의 기초 제품을 한 번에 만날 수 있는 나오스 공식몰은 이미 크리마 리뷰 서비스를 활발히 활용하는 쇼핑몰이었는데요. 이번 1월, 크리마 상품 추천 서비스까지 추가 도입하여 고객의 쇼핑 경험을 높이고, 객단가까지 한 단계 끌어올릴 준비를 마쳤습니다. 특히 바이오더마와 에스테덤은 순한 사용감에 보습력이 좋아 저도 애정템으로 꼽는 제품이기도 한데요. 이번 설을 앞두고 자사몰에서만 진행하는 특별 프로모션을 진행한다고 하니, 저도 좀 쟁이러 가봐야겠어요!
위에서 소개해 드린 곳들 외에도 많은 브랜드에서 크리마 서비스를 도입해주셨는데요.
크리마와 함께하는 브랜드들의 성장을 응원합니다!
2026 크리마 올핸즈 미팅
지난 1월 말, 크리마 전 구성원들이 한 자리에 모여 올핸즈 미팅(All hands meeting)을 진행했습니다. 이번 올핸즈 미팅은 ‘지속 가능성을 넘어, 성장의 궤도로’라는 주제로, 크리마가 다음 단계로 나아가기 위한 방향성을 공유하는 자리였어요.
이날 미팅에서는 윤호님(CEO)께서 지난 한 해 크리마의 여정을 돌아보며, 어떤 준비를 해왔고 어떤 변화들이 있었는지 짚어주셨습니다. 내부 안정성 확보와 서비스 고도화, 미래 성장을 위한 기반 마련 등 주요 흐름을 공유하고, 보완이 필요했던 부분까지 함께 살펴보며 크리마의 현재 위치를 차분히 점검하는 시간을 가졌어요.
이어 올해 2026년, 크리마가 ‘지속’이 아닌 ‘성장’의 국면으로 진입하기 위해 집중할 세 가지 핵심 키워드가 소개되었습니다. 그 내용을 아래에서 간략하게 소개해 드릴게요!
🔹 ’AI’를 통한 생산성 혁신 — 압도적 실행 속도 확보
크리마는 단순히 AI 기능을 제품에 적용하는 수준을 넘어, 구성원 전원이 AI를 실무에 자연스럽게 활용하는 ‘AI 인재화’를 목표로 하고 있습니다. 기획, 개발, QA, 운영 전반의 워크플로우에 AI를 적극 도입해 반복적인 업무는 AI가 대체하고, 구성원들은 더 중요한 전략적 판단과 핵심 과제에 집중할 수 있는 환경을 만들어갈 예정입니다. 이를 통해 크리마만의 압도적인 실행 속도를 확보하는 것이 목표입니다.
🔹 ’Compound SaaS’로의 확장 — 데이터와 가치의 통합
크리마는 리뷰, 핏, 상품 추천, 인사이트, CRM 등 개별 제품 단위의 경쟁을 넘어, 제품 간 데이터가 유기적으로 연결되고 흐르는 구조를 만들어갈 계획입니다. AI의 효과를 극대화하기 위해서는 제품 간 데이터 사일로(Silo)를 해소하는 것이 필수적인 만큼, 통합된 데이터 기반 위에서 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 방향으로 나아갈 예정입니다.
🔹 ’글로벌 확장’과 ‘월별 자동결제’ 도입 — 성장의 레버리지 확보
마지막 키워드는 글로벌 확장과 결제 구조의 진화입니다. 크리마는 Shopify를 중심으로 글로벌 시장 공략을 본격화하며, 성과가 가시화될 때까지 지속적인 투자를 이어갈 예정입니다. 이와 함께 전 서비스에 월별 자동결제 시스템을 순차적으로 도입해 초기 도입 부담을 낮추고, 신규 고객 유입과 리텐션을 동시에 강화할 수 있는 성장의 핵심 전략으로 활용할 계획입니다.
올핸즈 미팅이 끝난 뒤에는 구성원 모두가 함께하는 저녁 시간이 이어졌습니다. 맛있는 식사에 시원한 수제 맥주까지 곁들이니 분위기가 한층 더 무르익었죠. 재택근무로 각자 떨어져 지내던 구성원들이 오랜만에 한자리에 모인 만큼 웃음과 대화가 끊이지 않았는데요. 여기에 핫한 두바이쫀득쿠키 뽑기 이벤트까지 더해지며 현장의 분위기는 더욱 뜨거워졌어요. (당첨자 구성원 분들… 부럽습니다 😆) 함께 즐거운 에너지를 나누며, 다음 챕터를 향한 좋은 출발선을 다시 다질 수 있었던 하루였습니다.
올해도 크리마는 함께하는 브랜드들이 더 빠르게 성장할 수 있도록 서비스를 꾸준히 고도화해나가겠습니다. 매달 새롭게 업데이트되는 기능 소식은 릴리즈 뉴스에서 확인하실 수 있어요. 2026년, 더 큰 성장의 궤도에 올라설 크리마의 다음 장을 기대해 주세요! 💙
